ING Car Lease Repair & Fly

ING Car Lease lanceert een nieuwe service voor haar klanten: Repair & Fly. De service maakt het mogelijk een rijdbare schade te laten herstellen als de bestuurder op zakenreis of vakantie is. Repair & Fly is een effectieve manier om tijd en kosten te besparen. De Repair & Fly-service wordt uitgevoerd door ING Car Lease in samenwerking met autoschadeherstelbedrijf ASN en Autohotel Rijsenhout. ING Car Lease rijders die een contract hebben inclusief vervangend vervoer en verzekering, kunnen kosteloos van de service gebruik maken als ze vanaf Schiphol vertrekken. ING Car Lease is de eerste leasemaatschappij die deze service aanbiedt.

Nadat de klant de schade heeft gemeld bij ING Car Lease, wordt een afspraak gemaakt via www.repairenfly.nl. Op de afgesproken datum brengt men de leaseauto naar Autohotel Rijsenhout, waar een shuttledienst de klant in 10 minuten naar Schiphol brengt. Tijdens de reis wordt de leaseauto hersteld door ASN. Bij terugkomst wordt de klant weer opgehaald en staat de herstelde auto klaar bij het Autohotel.

De service heeft voordelen voor zowel klant als voor ING Car Lease. De klant is geen extra tijd kwijt om de auto te laten herstellen en ING Car Lease hoeft geen vervangende auto in te zetten. Bovendien scheelt het de parkeerkosten op Schiphol, want de auto staat gratis geparkeerd op de beveiligde parkeerplaats van het Autohotel.

Simon Corsèl van ING Group: "We hebben inmiddels de eerste aanvragen ontvangen en de reacties van klanten zijn erg positief. Zo zie je maar weer hoe een simpel idee tot iets moois kan komen."